Dies hängt von Ihrer Veranlagung (physische Kapazität, auch Allokation genannt) und der Häufigkeit ab, mit der Sie Ihre Gliedmaßen benutzen (logische Kapazität, auch Bedarf genannt).
Es gibt eine Vielzahl von Variablen, die alle unterschiedliche Auswirkungen haben können. Die Besonderheiten Ihres Szenarios mögen anderen bekannt sein, aber wir müssen wissen, ob es sich um einen Vollzeit- oder einen Teilzeitjob handelt, von dem Sie sprechen. Wir werden auf einige Details eingehen…
Sie haben also nur begrenzte Möglichkeiten, Ressourcen zuzuweisen. Wenn Sie jedoch über Tische oder Schreibtische ohne Trennwände verfügen, können Sie unter Umständen einen zusätzlichen Sitzplatz einrichten, wenn eine erhebliche Nachfrage besteht – etwa 15 % – pro sechs Sitzplätze. Bei einer Kapazität von 50 Plätzen können Sie acht zusätzliche Plätze einrichten.
Bei der Festlegung dieses Verhältnisses sollten die örtlichen kulturellen Normen berücksichtigt werden. In städtischen Gebieten wird eine hohe Bevölkerungsdichte möglicherweise weniger toleriert.
Die Zahl der Vollzeitmitglieder wird wahrscheinlich irgendwann abnehmen. Selbst wenn die meisten Ihrer Mitglieder Ihr Zentrum nur einen Teil der Zeit nutzen, könnte der Verkauf von zu vielen Vollzeitmitgliedschaften Ihren Gewinn schmälern.
Wenn Sie kein strenges Zeitmanagementsystem haben, müssen Sie bedenken, dass einige Mitglieder die Anzahl der Tage ihrer Mitgliedschaft übermäßig nutzen, während andere sie zu wenig nutzen. Bei einer Teilzeitbeschäftigung können Sie diese Vermutung anstellen. Als Faustregel gilt, dass es ratsam ist, bei mehreren Teilzeitpaketen (z. B. 5 Tage, 10 Tage und 15 Tage) eine nahezu maximale Nachfrage zu planen.
Das Verhältnis von Teilzeit- zu Vollzeitbeschäftigten wird es noch schlechter machen. Laut einer kürzlich durchgeführten weltweiten Umfrage teilen sich Vollzeit- und Teilzeitbeschäftigte etwa 50/50.
Es kann sein, dass Sie 2 zusätzliche Plätze haben, weil die Vollzeitmitgliedschaften nicht ausgelastet sind (unter der Annahme von 10 %), 6 zusätzliche Plätze, weil die Teilzeitmitgliedschaften nicht ausgelastet sind (unter der Annahme von 25 %), oder sogar 8 zusätzliche Plätze bei maximaler Kapazität, wenn Sie nur 25 Vollzeitmitgliedschaften verkaufen. Diese Karten können nicht weiterverkauft werden, aber wir können 6 zusätzliche Sitzplätze hinzufügen. Sie können auf diese Weise bis zu 47 Teilzeitmitgliedschaften verkaufen.
Berücksichtigen Sie bei der Anwendung dieses Beispiels Ihre spezifischen Räumlichkeiten, Mitgliedschaften und Bedingungen sowie die Bilanzziele Ihrer Organisation. Damit eine Teilzeitmitgliedschaft finanziell tragfähig ist, muss sie mindestens 55 % des Preises der Vollzeitmitgliedschaft kosten, basierend auf den eben gemachten Annahmen.
Die Häufigkeit der Teilzeitmitgliedschaft muss beibehalten werden, um Überkapazitäten und Überverkäufe zu minimieren, wenn Sie sich der maximal beobachtbaren Platzbelegung in Ihrer Einrichtung nähern. Sie möchten nicht, dass ein neues Mitglied auftaucht und feststellt, dass kein Platz für ihn vorhanden ist.
Wenn Sie nicht über ein automatisches Check-in-System oder ein Anmeldeprotokoll verfügen und Ihr Empfangsmitarbeiter/Gemeindemanager in der Lage ist, Ihre Mitglieder individuell zu identifizieren, führen Sie Buch darüber, wie viele Personen jeden Tag kommen und wie oft jedes Mitglied kommt. Aus diesen Daten lassen sich auch Zahlen zur Vollzeit- und Teilzeitnutzung ableiten.
Ein Foyer kann bei Bedarf als Überlauffläche genutzt werden, z. B. mit einer Stehpult-„Bar“, die mit Hockern oder sogar einigen Sitzplätzen auf einer Couch oder Hockern ausgestattet werden kann. Derartige Sitzgelegenheiten bieten zusätzliche Kapazitäten für die Spitzenzeiten, die für eine Teilzeitmitgliedschaft verkauft werden können, solange es ein guter Platz zum Sitzen und Arbeiten während der Spitzenzeiten bleibt.
